Politique de confidentialité

Responsable du traitement

ClassMat S.A., 1 Rue de Turi, L-3378 Livange (Roeser), Luxembourg, commande@cm.lu.

Données collectées

Via le formulaire de contact : prénom, nom, société, email, adresse, téléphone (facultatif), objet et message. Via le calculateur, uniquement si vous l'ajoutez à votre demande : la liste de matériaux.
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Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande (ouverture de compte, commande, assistance, partenariat) : mesures précontractuelles et exécution d'un contrat, art. 6(1)(b) RGPD.
• Suivi de la relation commerciale : intérêt légitime, art. 6(1)(f) RGPD.

Destinataires

Le personnel de ClassMat S.A. Nos sous-traitants techniques : l'hébergement du site et la réception du formulaire de contact (Netlify Forms) par Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis ; la messagerie [à compléter].

Transferts hors de l'Union européenne

Les données saisies dans le formulaire de contact sont traitées par Netlify Forms et stockées sur des serveurs aux États-Unis. Netlify, Inc. est certifiée au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), sur lequel repose ce transfert (décision d'adéquation de la Commission européenne). Si ce cadre ne s'applique pas, le transfert repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne (décision d'exécution 2021/914), intégrées à l'accord de traitement des données (DPA) de Netlify.

Durée de conservation

Demandes sans suite : 3 ans à compter du dernier contact. Clients : durée de la relation commerciale, puis durées légales de conservation comptable.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez-nous à commande@cm.lu. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNPD (Commission nationale pour la protection des données, Luxembourg, cnpd.lu).

Dernière mise à jour : [à compléter]